Les partenaires du marché de Zalando hésitent à fournir le service, selon le rapport UBS – Dropshipping tutoriel

Le passage de Zalando du commerce de gros au marché peut être freiné par la réticence des marques à utiliser le service de traitement des commandes, a déclaré une grande société d'investissement.

UBS a abaissé la note d'investissement du détaillant sur la base d'entretiens avec certains des plus grands partenaires de Zalando Fulfillment Solutions (ZFS), arguant que ces partenaires étaient plus réticents à utiliser le service que Zalando ne s'y attendait.

La vente en gros représente actuellement 90% de la valeur des produits vendus sur le site, mais le détaillant souhaite étendre son programme d'affiliation, où les marques gèrent et vendent leurs propres marchandises sur le site, permettant à l'entreprise d'élargir sa gamme sans frais supplémentaires. prendre. Sur ce marché de Zalando, le dropshipping représente 70% des articles, le stock de la marque restant dans son propre entrepôt et exécutant la commande.

Zalando Fulfillment Solutions (ZFS) est responsable des 30% restants, un service lancé en 2017 où Zalando stocke le stock de la marque dans son entrepôt et expédie au client moyennant des frais. Le détaillant allemand avait prédit que ZFS empêcherait ses marges d'être érodées par des coûts de manutention plus élevés par panier en lui permettant d'expédier des articles en gros en plus des articles des programmes partenaires.

Cependant, UBS a déclaré que les partenaires étaient préoccupés par le fractionnement de leurs pools d'inventaire pour ZFS. En envoyant des stocks aux entrepôts Zalando et en payant le coût par article, la répartition des stocks serait moins flexible, ce qui rendrait les marques vulnérables à des pertes potentielles de ventes et à voir leurs produits à prix réduit sur Zalando.

Une personne interrogée a déclaré: "Nous ne pouvons pas entrer facilement et ne les récupérons pas à la fin de la saison. Nous pouvons vendre le programme via le Zalando Lounge – en particulier les articles de mode rapide qu'ils ne veulent pas récupérer. (ZFS est) pour les articles avec une valeur très faible, pour les articles que vous souhaitez vendre vous-même, le PP est toujours le plus préféré. "

Les partenaires ont également déclaré à UBS que les économies de coûts de ZFS étaient plus importantes pour les petites marques avec des capacités logistiques moins développées et dans les pays où les paniers sont plus petits ou où les marques avaient des capacités logistiques moins développées.

Un porte-parole de Zalando a déclaré à eDelivery dans un e-mail que la société avait reçu des «commentaires positifs» de la part de partenaires sur ZFS.

«Grâce à ZFS, nous pouvons rendre les livraisons plus efficaces. ZFS offre des avantages au client, car les articles Zalando et partenaires peuvent être expédiés dans un seul colis. En tirant parti de notre réseau logistique international, nos partenaires peuvent se concentrer sur leurs propres compétences de base.

«Nous développons en permanence nos services avec nos partenaires. Cela comprend la gestion efficace des volumes d'inventaire, pour lesquels nous considérons les solutions multicanaux à titre d'exemple. "

Zalando met fin à la livraison gratuite au Royaume-Uni, en Irlande et en Espagne

Comment agit le dropshipping ? Avec le dropshipping, les articles vont directement du fournisseur à vos clients. Vous ne gérez ni le stock, ni l’envoi des commandes.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *